حذر باحثون من أن الاعتماد المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتفاعل معها لفترات طويلة قد يؤدي إلى تغييرات غير متوقعة في طريقة تفكير البشر وتعلمهم وتواصلهم، بما قد يدفع بعض الأشخاص تدريجيًا إلى تبني أنماط أكثر توافقًا مع طريقة عمل الآلات.
وتشير دراسة بحثية نشرت في مجلة AI & Society إلى أن الاستخدام المكثف لأنظمة الذكاء الاصطناعي قد يؤثر في سلوك المستخدمين ولغتهم وطريقة تفاعلهم، بحيث تصبح أساليب التواصل لديهم أكثر سهولة بالنسبة للأنظمة الذكية في الفهم والمعالجة.
هل يصبح الإنسان أكثر شبهاً بالآلات؟
يرى الباحثون أن تطور روبوتات الذكاء الاصطناعي وقدرتها المتزايدة على محاكاة السلوك البشري قد يؤدي إلى تأثير متبادل بين الإنسان والآلة.
ففي الوقت الذي أصبحت فيه الأنظمة الذكية أكثر قدرة على تقليد البشر وإجراء محادثات طبيعية، قد يبدأ الإنسان بدوره في اكتساب بعض الخصائص السلوكية التي تتناسب مع طبيعة الأنظمة التي يتفاعل معها بصورة متكررة.
وتفترض الدراسة أن التفاعل المستمر مع الذكاء الاصطناعي يمكن أن يجعل الأشخاص أكثر توافقًا مع طريقة عمل هذه الأنظمة، عبر تقليل بعض مظاهر العفوية والاختلافات الفردية والتصرفات غير المتوقعة.
تأثير متبادل بين الإنسان والروبوت
قالت إنجي تورال-مانسون، الباحثة في جامعة برمنغهام البريطانية، إن الدراسة تبحث في كيفية نشوء تأثير متبادل بين البشر والروبوتات، بحيث تصبح الروبوتات أكثر شبهًا بالإنسان، بينما يمكن أن يصبح الإنسان أكثر شبهًا بالروبوت.
ويصف الباحثون هذا الاتجاه بمفهوم «إنسانية شبيهة بالروبوت»، في إشارة إلى احتمال اكتساب البشر بعض أنماط التواصل والسلوك المرتبطة بالتفاعل المستمر مع الأنظمة الذكية.
محاكاة متبادلة بين البشر والذكاء الاصطناعي
يرتكز الباحثون في دراستهم على التطور الكبير الذي شهدته أنظمة الذكاء الاصطناعي في قدرتها على إجراء محادثات تبدو طبيعية وقريبة من التواصل البشري.
وقد يؤدي هذا التطور إلى طمس بعض الحدود التقليدية بين الإنسان والآلة، خصوصًا مع قدرة روبوتات المحادثة على فهم السياق والرد بطريقة تبدو اجتماعية وشخصية.
ويرى الباحثون أن هذه العلاقة الجديدة مع الذكاء الاصطناعي قد تغير أيضًا الطريقة التي ينظر بها الإنسان إلى نفسه وإلى طبيعة التواصل مع الآخرين.
لماذا يختلف تواصل الذكاء الاصطناعي عن البشر؟
تختلف الاستجابات التي يحصل عليها الإنسان من الذكاء الاصطناعي عن تلك التي يتلقاها خلال تفاعله مع البشر.
فالتواصل البشري يتسم غالبًا بالعفوية وعدم القدرة على التنبؤ الكامل بردود أفعال الآخرين، بينما تعتمد استجابات أنظمة الذكاء الاصطناعي على البيانات والخوارزميات والأنماط الإحصائية.
ويرى الباحثون أن الاختلاف بين النوعين من التواصل قد يؤثر في الطريقة التي يتكيف بها الإنسان مع البيئة المحيطة به، خاصة عندما يصبح استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي جزءًا يوميًا من حياته.
هل يقلل الذكاء الاصطناعي من العفوية؟
تشير الدراسة إلى أن الميل الطبيعي لدى البشر إلى محاكاة سلوك الآخرين يمكن أن يمتد إلى تفاعلهم مع الروبوتات والأنظمة الذكية.
ومع تكرار التفاعل، قد يبدأ بعض المستخدمين في تبني أنماط لغوية وطريقة أكثر تنظيمًا ومباشرة في التواصل، بما يجعلها أقرب إلى الطريقة التي تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي فهمها ومعالجتها.
ولا تعني نتائج البحث بالضرورة أن جميع مستخدمي الذكاء الاصطناعي سيصبحون أكثر شبهًا بالروبوتات، لكنها تطرح تساؤلات حول التأثير طويل المدى للتفاعل المستمر مع الآلات على اللغة والسلوك وطريقة التفكير والتواصل البشري.
