تتسم نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT بالقدرة على تعزيز الصور النمطية وتقليل تمثيل آراء الأقليات نتيجة للبيانات المستخدمة في تدريبها.
بعض التحيزات تشمل:
التحيزات الزمنية: توليد محتوى يعكس اتجاهات ووجهات نظر قديمة.
التحيزات اللغوية: ضعف الأداء في اللغات غير الإنجليزية بسبب تفضيل بيانات التدريب باللغة الإنجليزية.
تحيزات التأكيد: تعزيز الذكاء الاصطناعي لمعتقداته البارامترية حتى عند مواجهة أدلة مناقضة.
التحيزات الديموغرافية: التحيز تجاه أجناس أو أعراق أو مجموعات اجتماعية محددة.
التحيزات الثقافية: تعزيز التحيزات الثقافية القائمة.
التحيزات الأيديولوجية والسياسية: نشر وجهات نظر سياسية وأيديولوجية محددة.
الهلوسة والقيود النموذجية
غالبًا ما تنتج نماذج الذكاء الاصطناعي معلومات غير دقيقة تُعرف بالهلوسة، وتشمل:
الهلوسة المبنية على المعرفة: تقديم معلومات واقعية غير صحيحة.
الهلوسة الحسابية: تقديم حسابات غير دقيقة.
التزييف العميق وتهديدات الأمن السيبراني
ويمكن للذكاء الاصطناعي، وفق تقرير نشره mystartupworld ، أن يزيد من مخاطر التزييف العميق والأمن السيبراني، حيث يمكن استخدامه لإنشاء تزييف عميق متقدم أو تعزيز مصداقية هجمات التصيد الاحتيالي.
إدارة المخاطر الاستباقية
فهم المخاطر الاستراتيجية
يجب على الشركات تحديد التحديات والمخاطر الاستراتيجية المرتبطة بتنفيذ الذكاء الاصطناعي.
إجراء تقييمات المخاطر
دمج تقييمات المخاطر الشاملة كجزء من مشهد الفرص الأولية لمشاريع الذكاء الاصطناعي.
وضع قواعد أخلاقية للذكاء الاصطناعي
تنفيذ قواعد أخلاقية واضحة للذكاء الاصطناعي والتحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي لضمان عدم وجود تحيزات أو معلومات غير صحيحة.
تحسين مهارات القوى العاملة
تدريب الموظفين والقادة على فهم تقنيات الذكاء الاصطناعي وإدارتها بفعالية.
معالجة الثقة والقضايا الثقافية
تسهيل الاعتماد السلس للذكاء الاصطناعي من خلال معالجة ثقة الموظفين والقضايا الثقافية المتعلقة بتبني هذه التقنيات.
تصريحات الخبراء
ويؤكد الدكتور ألبرت ميج على أهمية اليقظة في نشر الذكاء الاصطناعي: “يحمل الذكاء الاصطناعي التوليدي إمكانات هائلة، ولكن يجب أن نكون يقظين بشأن مخاطره. ومن الأهمية بمكان أن تتبنى الشركات في الشرق الأوسط استراتيجيات شاملة لإدارة المخاطر لضمان أن يكون تكامل الذكاء الاصطناعي أخلاقياً وفعالاً.”
ويضيف توماس كوروفيلا: “تحتل منطقة الشرق الأوسط طليعة ابتكارات الذكاء الاصطناعي، ومع هذه القيادة تأتي مسؤولية التعامل مع تعقيدات الذكاء الاصطناعي بأمان. تحتاج الشركات إلى تسخير قوة الذكاء الاصطناعي مع التخفيف من مخاطره.”
خلاصة:
يعد التعامل مع تعقيدات تكامل الذكاء الاصطناعي أمرًا ضروريًا للشركات التي تهدف إلى تعزيز الإنتاجية والابتكار دون المساس بالمعايير الأخلاقية وثقة الجمهور. ومن خلال اعتماد المبادئ التوجيهية الموصى بها، يمكن للشركات إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي بشكل فعال وتسخير إمكاناتها لتحقيق النمو والتنمية المستدامين.
