تحقيق أهداف الاستدامة عبر الذكاء الاصطناعي
تواصل شركة أمازون تعزيز مبادراتها البيئية من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التغليف وتقليل النفايات. طورت الشركة أداة جديدة تسمى “محرك قرار الحزمة” والتي تساهم في تقليل نفايات التعبئة وتحسين استخدام المواد. وقد نجحت أمازون حتى الآن في تجنب أكثر من مليوني طن من العبوات غير الضرورية وتقليص وزن العبوة لكل شحنة بنسبة 43% في الولايات المتحدة وكندا والاتحاد الأوروبي، كما تجنبت 80 ألف طن متري من العبوات البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد منذ عام 2020. وفق ما نشره triplepundit
التحديات والحلول في التغليف
مع تسليم أكثر من 7 مليارات وحدة في عام 2023، يشكل توفير التغليف الأمثل تحديًا كبيرًا. وتقوم أداة الذكاء الاصطناعي “محرك قرار الحزمة” باختيار التغليف الأنسب بناءً على حجم المنتج وهشاشته ونوع المادة. يستخدم المحرك مزيجًا من التعلم الآلي العميق، ومعالجة اللغة الطبيعية، ورؤية الكمبيوتر للتعرف على خيارات التغليف المتطورة وتحسين عملية التعبئة.
الابتكارات في الذكاء الاصطناعي
أوضحت كايلا فينتون، مديرة التغليف المستدام في أمازون، أن المحرك يتعلم باستمرار حول خيارات التغليف المتطورة في أمازون. على سبيل المثال، إذا كان الوصف يحتوي على كلمات مثل “البقالة” أو “الشاشة” أو “الخزف الحجري”، فإن المحرك يوصي باستخدام تغليف أكثر ثباتًا. وبالمثل، إذا كانت الكلمات مثل “حزمة متعددة” و”حقيبة” تشير إلى وجود تغليف واقٍ، فإن المحرك يقرر عدم الحاجة لمزيد من الحماية.
التوسع الدولي وتحديات اللغة
تم إطلاق “محرك قرار الحزمة” في عام 2015 كجزء من أهداف أمازون للاستدامة، والتي تشمل الوصول إلى صافي انبعاثات كربونية صفرية بحلول عام 2040. يتوسع المحرك حاليًا إلى أسواق جديدة مثل الهند وأستراليا واليابان، مع ضرورة تعلم لغات جديدة ودمج منتجات خاصة بالأسواق الجديدة.
التغذية الراجعة وتحسين مستمر
تجمع أمازون المعلومات في الوقت الفعلي من تعليقات العملاء عبر مركز الإرجاع ومراجعات المنتجات، مما يساعد النموذج على تحسين اختيار التغليف. يتم استخدام هذه المعلومات لتحسين تغليف المستقبل وضمان تلبية معايير الاستدامة وحماية المنتجات.
الشراكات لتقليل النفايات
تمتد جهود أمازون للحد من نفايات التغليف إلى ما هو أبعد من عملياتها الداخلية. تشمل المبادرات الجديدة التعاون مع شركة Glacier، المتخصصة في تكنولوجيا إعادة التدوير، لاختبار الروبوتات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لفرز المواد القابلة لإعادة التدوير وزيادة استخدام المواد المعاد تدويرها في التعبئة والتغليف. كما تعمل أمازون على اختبار تقنية Glacier لإعادة تدوير مواد جديدة مثل البلاستيك الحيوي والقابل للتحلل الحيوي.
تسعى أمازون، من خلال هذه المبادرات إلى تحقيق استدامة أكبر وتحسين كفاءة التغليف، مما يعزز التزامها بالبيئة ويقدم حلولًا مبتكرة للتحديات البيئية الحالية.
