مقدمة
تعتبر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي من أبرز التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تتيح إنشاء محتوى جديد بالكامل مثل النصوص والصور والصوت والفيديو. وفي ظل تزايد استخدام هذه التكنولوجيا في مجالات متعددة، من الضروري معالجة المخاطر المحتملة والتحديات المرتبطة بها، وفق ما نشر ag.ny.gov.
في 12 أبريل 2024، استضاف مكتب المدعي العام لولاية نيويورك مؤتمرًا بعنوان “العقد المقبل للذكاء الاصطناعي التوليدي: تعزيز الفرص مع تنظيم المخاطر”. هدف المؤتمر إلى مناقشة الفرص والمخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي التوليدي، وتقديم استراتيجيات للتخفيف من المخاطر وضمان الابتكار المستدام. جمع المؤتمر مجموعة من الأكاديميين وصانعي السياسات والمدافعين وممثلي الصناعة لمناقشة تأثير التكنولوجيا على المجتمع.
الفرص والمخاطر
استخدامات الرعاية الصحية
الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تحسين الرعاية الصحية من خلال الكشف المبكر عن الأمراض، اكتشاف الأدوية، رصد الاتجاهات في الصحة العامة، والتخفيف من عبء الأعمال الإدارية على الأطباء. أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساهم في تسريع وتخفيض تكلفة عمليات الفحص الطبي، كما يمكن استخدامها لتوفير ملخصات تاريخ المرضى وتحسين التواصل الطبي.
ومع ذلك، تثير هذه التطبيقات مخاوف بشأن الخصوصية وعدم المساواة في الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، حيث قد تكون البيانات الحساسة عرضة للاستخدام غير المناسب، ويجب أن يكون هناك إشراف بشري لضمان استخدام الأدوات بشكل فعال وآمن.
معلومات ومعلومات مغلوطة
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يسهم في تحسين الوصول إلى المعلومات من خلال روبوتات الدردشة وأتمتة الترجمة، مما يسهل على الأفراد الحصول على المعلومات بلغاتهم الأصلية. لكن التكنولوجيا قد تنتج أيضًا معلومات غير صحيحة أو مضللة، مثل التزييف العميق، مما يعرض الناس لأضرار عاطفية وضرر على السمعة.
المهام الإدارية واتخاذ القرار الآلي
تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في تبسيط المهام الإدارية، مثل مراجعة الطلبات وإنشاء المواد التعليمية. ومع ذلك، يمكن أن تؤدي أدوات الذكاء الاصطناعي أيضًا إلى تعزيز التحيزات الموجودة في البيانات، مما يثير قضايا تتعلق بالعدالة والشفافية.
مخاوف البيانات
يطرح استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي العديد من المخاوف حول حقوق الطبع والنشر، وتمثيل الأقليات في البيانات، والشفافية. كما أن استخدام البيانات الاصطناعية قد يؤدي إلى تعزيز الأخطاء والمشاكل المتعلقة بالتحيز.
استراتيجيات التخفيف
التبني العام والتعليم
من الضروري زيادة التثقيف حول الذكاء الاصطناعي لتعزيز فهم استخداماته وحدوده. ويجب أن يتضمن التعليم تدريباً للمستهلكين على كيفية التعرف على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. كما يجب إشراك البشر في العملية لضمان الاستخدام الآمن للتكنولوجيا.
الشفافية والتدقيق
تدعو الحاجة إلى مزيد من الشفافية في استخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تقديم إفصاحات واضحة حول البيانات ومصادرها وكيفية استخدامها. يجب أن تكون هناك معايير واضحة وإجراءات للتدقيق لضمان سلامة ومصداقية التكنولوجيا.
حقوق المستهلك
يجب أن يكون للمستهلكين حقوق واضحة تتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الحق في الخصوصية والشفافية، وحق الإلغاء في حال عدم الرضا.
التنظيم والرقابة
تتطلب تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي إشرافًا حكوميًا متزايدًا، ويجب أن تشمل القوانين الحالية تنظيمات تتعلق بالتمييز والحريات المدنية والخصوصية. يجب أن تكون هناك معايير واضحة للتنظيم توازن بين الابتكار والأمان.
العودة للقمة
منذ الندوة، تم تبني قوانين جديدة مثل قانون SAFE for Kids في نيويورك، وسن قوانين في ولايات أخرى مثل كولورادو. كما تتطور المناقشات حول تنظيم الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك معايير التدقيق والأطر التنظيمية. تبقى هناك حاجة لاستمرار البحث وتطوير السياسات لضمان استخدام التكنولوجيا بشكل آمن وفعال.
