انتشرت مؤخرًا ادعاءات تفيد بأن مايكروسوفت تستخدم بيانات المستخدمين من برامج Word وExcel لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة (LLMs). وقد نفت الشركة هذه الادعاءات بشكل قاطع، مؤكدة أن إعدادات الخصوصية في Microsoft Office لا تُستخدم لهذا الغرض.
إعداد “التجارب المتصلة” تحت المجهر
تتيح ميزة “التجارب المتصلة الاختيارية” في Microsoft 365 بعض الوظائف عبر الإنترنت، مثل البحث عن محتوى أو التعاون في مستندات مشتركة. ولكن مايكروسوفت أوضحت أن هذه الميزة لا تُستخدم لجمع بيانات العملاء أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
وصرّحت الشركة:
“لا نستخدم بيانات العملاء في تطبيقات Microsoft 365 لتدريب نماذج اللغة الكبيرة. هذه الميزة مخصصة لتفعيل خدمات الإنترنت فقط”.
انتشار التحذيرات والرد عليها
أثارت الادعاءات الفيروسية قلقًا واسعًا بين المستخدمين، خاصة الكُتّاب الذين نصحتهم بعض المنشورات بتعطيل هذه الميزة لتجنب مشاركة بياناتهم الحساسة. ورغم ذلك، أكدت مايكروسوفت أن هذه التحذيرات غير مبررة وأن بيانات المستخدمين محفوظة.
ميزة “الاستدعاء” تثير الجدل
على الرغم من نفي مايكروسوفت، تستمر الانتقادات بشأن ميزات أخرى مثل “الاستدعاء”، التي تتيح استرجاع نشاطات المستخدم السابقة عبر تسجيل لقطات دورية لسطح المكتب. ورغم فوائدها، يصفها البعض بأنها تشكل مخاطرة أمنية إذا لم تتم إدارتها بعناية.
سجل حافل بالتحديات
تاريخ مايكروسوفت مع قضايا الخصوصية يجعل بعض المستخدمين حذرين من ميزات مثل “التجارب المتصلة”. ورغم ذلك، تواصل الشركة تحسين منتجاتها لتلبية تطلعات المستخدمين وطمأنتهم بشأن سلامة بياناتهم.
نصيحة للمستخدمين
تشجع مايكروسوفت مستخدميها على مراجعة إعدادات الخصوصية في Microsoft 365 لضمان التوافق مع احتياجاتهم، مع الالتزام بمعايير الأمان والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية.
