تأجيل إطلاق Alexa الجديد بسبب مشكلات تقنية
كان من المقرر إطلاق الإصدار الجديد من Alexa، المعتمد على الذكاء الاصطناعي، في أكتوبر من هذا العام، لكن تقارير حديثة تشير إلى تأجيل موعد الإطلاق إلى أوائل عام 2025. ويأتي هذا التأخير نتيجة عدم رضا أمازون عن مستوى التطور الحالي لمنصة الذكاء الاصطناعي، مما دفع الشركة إلى مراجعة جدولها الزمني مرتين منذ الإعلان الأول.
أسباب التأخير واحتياجات أمازون للذكاء الاصطناعي المتقدم
أشارت تقارير إلى أن أمازون تواجه صعوبات في تقديم مساعدها الصوتي Alexa بتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة مثل ChatGPT من OpenAI وGemini من جوجل. يفتقر Alexa الجديد إلى الإمكانيات التي تسمح له بالتحكم في الأجهزة المنزلية بشكل سلس، مما يمثل تحديًا لأمازون التي تسعى لإطلاق منتج قادر على المنافسة في سوق مزدحم بعمالقة الذكاء الاصطناعي.
استراتيجية أمازون لتقديم خدمة متميزة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
تخطط أمازون لتقديم خدمة Alexa الجديدة كمنتج متميز، تطمح أن يكون خاليًا من الأخطاء، ويقدم مزايا تتفوق على نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية. يأتي ذلك في ظل مساعي الشركة لجعل العملاء مستعدين لدفع رسوم اشتراك مقابل استخدامه. وترى أمازون ضرورة أن تكون التقنيات المقدمة دقيقة وعملية لتجذب المستخدمين إلى الاشتراك.
التنافس مع عمالقة الذكاء الاصطناعي ومستقبل Alexa
إذا استمر تطور الذكاء الاصطناعي في Alexa ببطء، قد تجد أمازون صعوبة في اللحاق بالمنافسين في الوقت المناسب. إذ يظهر العصر الحالي أن تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT وGemini، تستحوذ على مكانة مميزة بفضل تقدمها الكبير، بينما تسعى أمازون لتعزيز قدرات Alexa لتمكينه من المنافسة بجدية في هذا المجال.
