منافسة مباشرة مع OpenAI في المجال الطبي
أعلنت شركة أنثروبيك، المنافسة لـ OpenAI، عن إطلاق نسخة متخصصة للرعاية الصحية من روبوت الدردشة «كلاود»، إلى جانب حزمة أدوات موجهة خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية، في خطوة تأتي بعد أيام قليلة من كشف OpenAI عن ChatGPT Health، ما يعكس احتدام المنافسة على توظيف الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي.
منصة شاملة للمؤسسات والمرضى
وتهدف المنصة الجديدة إلى خدمة مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين والمرضى، مع إتاحة إمكانية ربط البيانات الصحية الواردة من الهواتف الذكية والساعات الذكية والمنصات الصحية المختلفة، مع تأكيد أنثروبيك أن هذه البيانات لن تُستخدم في تدريب نماذجها، على غرار ما تعلنه OpenAI.
قدرات مؤسسية تتجاوز ChatGPT Health
وفي حين يركز ChatGPT Health في مرحلته الأولى على تحسين تجربة المحادثة مع المرضى، تراهن أنثروبيك على تقديم حل أكثر تقدمًا موجهًا للمؤسسات الصحية، من خلال ما تصفه بـ «مهارات الوكلاء الذكية»، التي تدعم اتخاذ القرار داخل الأنظمة الطبية والإدارية.
موصلات مباشرة لقواعد بيانات طبية معتمدة
وأطلقت الشركة ما يُعرف بـ «الموصلات»، والتي تمنح Claude وصولًا مباشرًا إلى قواعد بيانات ومنصات طبية رسمية، من بينها:
- قاعدة بيانات التغطية التابعة لمراكز خدمات الرعاية الطبية (CMS)
- التصنيف الدولي للأمراض (ICD-10)
- نظام تعريف مقدمي الخدمات الصحية (NPI)
- قاعدة PubMed للأبحاث الطبية
وتهدف هذه الموصلات إلى تسريع البحث الطبي، وإعداد التقارير، ودعم شركات التأمين ومقدمي الرعاية في اتخاذ قرارات أكثر دقة.
تقليل الأعباء الإدارية وتسريع الموافقات الطبية
وأكدت أنثروبيك أن Claude for Healthcare يمكنه المساهمة في تسريع مراجعة طلبات الموافقة المسبقة للعلاجات والأدوية، وهي من أكثر العمليات استهلاكًا لوقت الأطباء. وقال مايك كريغر، رئيس المنتجات في الشركة، إن الأطباء يقضون وقتًا طويلًا في الأعمال الورقية مقارنة بالتعامل المباشر مع المرضى، ما يجعل هذه المهام الإدارية هدفًا مثاليًا للأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
جدل متواصل حول النصائح الطبية والذكاء الاصطناعي
ورغم المخاوف المستمرة بشأن اعتماد نماذج لغوية كبيرة قد تكون عرضة لما يُعرف بـ «الهلوسة» في تقديم نصائح طبية، فإن استخدام هذه الأدوات يتسارع. فقد كشفت OpenAI أن نحو 230 مليون شخص يناقشون قضاياهم الصحية مع ChatGPT أسبوعيًا، وهو اتجاه تتابعه أنثروبيك عن كثب.
وتؤكد الشركتان في الوقت نفسه أن أدواتهما لا تحل محل الأطباء أو المختصين، بل تُستخدم كوسائل دعم ومساعدة، وليس لاتخاذ قرارات طبية نهائية.
سباق الذكاء الاصطناعي إلى قلب القطاع الصحي
ويعكس إطلاق Claude for Healthcare توجهًا متزايدًا نحو دمج الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية للقطاع الصحي، ليس فقط على مستوى المرضى، بل داخل العمليات الإدارية والطبية المعقدة، في سباق يُتوقع أن يشتد خلال الفترة المقبلة.
