دور موصلات ChatGPT في تحسين العمل الجماعي
أعلنت شركة أوبن إيه آي (OpenAI) عن بدء اختبار ميزة جديدة تُعرف باسم ChatGPT Connectors، والتي تتيح لمستخدمي ChatGPT Team ربط حساباتهم على Google Drive وSlack بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد في الوصول السريع إلى الملفات، العروض التقديمية، جداول البيانات، والمحادثات داخل المؤسسات.
تُسهم هذه الميزة في تحسين بيئة العمل الجماعي من خلال تمكين الموظفين من البحث الذكي داخل المحتوى الداخلي للشركات، تمامًا كما يتم البحث عن المعلومات العامة عبر محركات البحث. ووفقًا لتقرير نشرته TechCrunch، تعتزم أوبن إيه آي توسيع دعم الميزة مستقبلًا لتشمل Microsoft SharePoint وBox.
آلية عمل ChatGPT Connectors
تعتمد الميزة على نسخة مخصصة من نموذج GPT-4o، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بتحسين استجاباته استنادًا إلى المعلومات الداخلية للشركات. ويعمل النظام على إنشاء فهرس بحثي مشفر للمحتوى المخزن في Google Drive وSlack، بحيث يتمكن المستخدمون من البحث عن المعلومات ذات الصلة بسرعة، مع إمكانية عرض المصادر المرتبطة بها.
وأكدت أوبن إيه آي أن هذه الميزة تحترم أذونات الملفات والقنوات داخل كل من Slack وGoogle Drive، مما يضمن عدم وصول الموظفين إلى أي محتوى غير مصرح لهم برؤيته. كما سيتمتع مديرو النظام (Admins) بالتحكم الكامل في تحديد الملفات والقنوات التي سيتم مزامنتها مع ChatGPT.
قيود تقنية لموصلات ChatGPT
رغم الفوائد الكبيرة التي توفرها الميزة، إلا أن هناك بعض القيود التقنية التي يجب مراعاتها:
- عدم دعم تحليل الصور داخل مستندات Google Docs وSlides وملفات PDF وWord وPowerPoint.
- عدم القدرة على تحليل البيانات داخل جداول Google Sheets وExcel، حيث يقتصر دوره على قراءتها فقط.
- عدم الوصول إلى الرسائل الخاصة والمحادثات الجماعية في Slack، حيث يقتصر الدعم على القنوات العامة فقط.
- تجاهل الرسائل التي ترسلها روبوتات Slack (Slack Bots).
مخاوف حول الخصوصية ومستقبل الميزة
مع ازدياد اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي، يُتوقع أن تصبح موصلات ChatGPT أداة أساسية في بيئات العمل، لكن بعض المؤسسات لا تزال مترددة بشأن السماح للذكاء الاصطناعي بالوصول إلى بياناتها الحساسة.
وأكدت أوبن إيه آي أن البيانات التي يتم مزامنتها من Google Drive وSlack لن تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، لكنها قد تُستخدم لإنشاء بيانات اصطناعية لتحسين أداء النموذج في المستقبل.
كيفية تجربة الشركات للميزة الجديدة؟
تتيح أوبن إيه آي للشركات المهتمة بالمشاركة في الاختبار التجريبي تقديم 100 مستند أو جدول بيانات أو عرض تقديمي أو محادثة من Slack ليتم تحليلها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
ورغم عدم تقديم الشركة ردًا رسميًا حول موعد الإطلاق الكامل، إلا أن هذه الخطوة تعكس تحولًا كبيرًا في كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل الحديثة، مما يعزز الإنتاجية ويُسهل الوصول إلى المعلومات الداخلية بطريقة أكثر ذكاءً وكفاءة.
