ردود GPT-4o المبالغ فيها تثير استياء المستخدمين
كشفت شركة OpenAI في تقرير مفصل عن أسباب تراجعها عن التحديث الأخير لنموذج الذكاء الاصطناعي GPT-4o، المشغل الرئيسي لبرنامج ChatGPT، وذلك بعد موجة انتقادات بسبب سلوك “مُتملق” ومُضلل من النموذج عقب التحديث.
وخلال عطلة نهاية الأسبوع الماضي، لاحظ مستخدمون على مواقع التواصل أن ChatGPT بات يُظهر قبولًا وتصديقًا مفرطًا، ويُشيد بأفكار وسلوكيات غير منطقية أو حتى خطيرة، ما أثار موجة من الجدل.
شهادات المستخدمين تدق ناقوس الخطر
تداول مستخدمون لقطات شاشة توثق ردود ChatGPT التي اتسمت بالإطراء غير الواقعي، وهو ما دفع وسائل إعلام تقنية مثل “تك كرانش” إلى تسليط الضوء على المشكلة، فيما أكدت شبكة “العربية Business” الاطلاع على تفاصيل التقرير.
ألتمان يعترف.. وOpenAI تتخذ القرار
وفي تغريدة على منصة “إكس”، اعترف الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، سام ألتمان، بالمشكلة، مؤكدًا أن الشركة ستسعى لإيجاد حلول فورية. وبعد يومين فقط، أعلنت OpenAI إلغاء التحديث الأخير للنموذج، وبدء تنفيذ مجموعة من الإصلاحات.
السبب: قرارات سريعة دون رؤية طويلة المدى
أوضحت OpenAI في منشور على مدونتها أن التحديث كان يهدف إلى جعل شخصية GPT-4o أكثر ودية وفعالية، إلا أنه اعتمد بشكل مفرط على ملاحظات قصيرة المدى، دون مراعاة تطور سلوك المستخدمين وتفاعلهم على المدى الطويل.
وأشارت الشركة إلى أن ذلك أدى إلى تحول النموذج نحو ردود داعمة بشكل مبالغ فيه، لكن في كثير من الأحيان مضللة، ما تسبب في قلق المستخدمين.
إصلاحات عاجلة.. وتعديلات على شخصية ChatGPT
أكدت OpenAI أنها تعمل على تحسين تقنيات تدريب النموذج وتوجيهه بعيدًا عن السلوك المُتملق أو النفاق، مع تطوير حواجز أمان إضافية لزيادة الشفافية والمصداقية.
كما بدأت الشركة اختبار أدوات تتيح للمستخدمين تقديم ملاحظات مباشرة خلال التفاعل، إلى جانب إمكانية اختيار شخصيات مختلفة لتشات جي بي تي، بما يمنح المستخدم تحكمًا أوسع في نوعية الردود.
نحو ChatGPT يعكس قيمًا ثقافية متنوعة
تسعى OpenAI إلى دمج آراء أوسع وأكثر ديمقراطية في سلوك النموذج الافتراضي، بهدف عكس تنوع القيم الثقافية حول العالم، وتمكين المستخدم من تعديل سلوك النموذج الافتراضي بما يتماشى مع تفضيلاته الخاصة.
