شكوى رسمية إلى الاتحاد الأوروبي بسبب إساءة استخدام محتوى الإنترنت
تقدّم “تحالف الناشرين المستقلين” بشكوى احتكار إلى المفوضية الأوروبية ضد شركة غوغل، متهمًا إياها بإساءة استخدام محتوى الإنترنت لصالح ميزة “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي” (AI Overviews) المدمجة في محرك بحثها، ما تسبب في أضرار جسيمة للناشرين، بحسب تقرير نشره موقع TechCrunch ونقلته “العربية Business”.
الناشرون: انخفاض كبير في الزيارات والإيرادات
وفقًا للشكوى، فإن غوغل تستحوذ على محتوى الناشرين وتعرضه بشكل ملخّص عبر الذكاء الاصطناعي دون العودة للمصادر أو إرسال الزيارات لها، وهو ما تسبب في تراجع معدلات القراءة وانخفاض الإيرادات الإعلانية بشكل حاد، خاصة لمواقع الأخبار.
غوغل تُجبر الناشرين على البقاء أو الاختفاء من نتائج البحث
أشار التحالف إلى أن الناشرين لا يملكون خيار الانسحاب من استخدام محتواهم ضمن هذه الميزة، إلا إذا أرادوا الاختفاء تمامًا من نتائج بحث غوغل، وهو ما اعتبروه “خيارًا قسريًا لا يحقق العدالة في السوق”.
ميزة AI Overviews.. توسّع مثير للجدل رغم الأخطاء
بدأت غوغل في تقديم ملخصات بالذكاء الاصطناعي أعلى نتائج البحث منذ أكثر من عام، ورغم الانتقادات المبكرة التي طالتها بسبب إجابات خاطئة أو مضللة، فإن الميزة توسعت بشكل كبير مؤخرًا، ما زاد من قلق الناشرين من تأثيرها السلبي على حركة الزيارات إلى مواقعهم.
رد غوغل: بيانات الشكوى غير دقيقة والمستخدمون يربحون
وفي أول رد على الشكوى، صرّحت غوغل لـ”رويترز” بأن تجارب الذكاء الاصطناعي الجديدة في البحث تمكّن المستخدمين من طرح أسئلة أكثر تعقيدًا، ما يُتيح فرصًا جديدة لاكتشاف المحتوى. كما أكدت أن الادعاءات المرتبطة بتراجع حركة الزيارات تستند إلى بيانات غير مكتملة، وأن تقلّبات حركة المرور قد تعود لأسباب متعددة.
تدقيق أوروبي متزايد في سياسات الذكاء الاصطناعي
تأتي هذه الشكوى في وقت يشتد فيه الرقابة الأوروبية على شركات التكنولوجيا الكبرى، لا سيما مع اقتراب دخول “قانون الذكاء الاصطناعي” حيز التنفيذ الكامل في الاتحاد الأوروبي بحلول 2026، حيث تهدف اللوائح الجديدة إلى ضبط استخدامات الذكاء الاصطناعي ومنع الممارسات الاحتكارية.
احتمال فتح تحقيق رسمي من المفوضية الأوروبية
ومن المتوقع أن تدرس المفوضية الأوروبية الشكوى المقدمة وقد تفتح تحقيقًا رسميًا مع غوغل بشأن ما إذا كانت ميزة AI Overviews تنتهك قواعد المنافسة وتُلحق ضررًا غير عادل بالناشرين المستقلين، في خطوة قد تكون لها تداعيات كبيرة على مستقبل الذكاء الاصطناعي في البحث الإلكتروني.
