صندوق الوارد الذكي: مهام مقترحة ومواضيع للمتابعة
كشفت شركة جوجل عن تطوير صندوق الوارد في خدمة البريد الإلكتروني جيميل باستخدام الذكاء الاصطناعي، بهدف مساعدة المستخدمين على تنظيم رسائلهم بشكل يتوافق مع أولوياتهم وأنشطتهم اليومية. الصندوق الجديد يعرض الرسائل وفق أهميتها استنادًا إلى استخدامات المستخدم السابقة، ما يسهل إدارة البريد الوارد بشكل أكثر فعالية.
نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبحث السريع
يتضمن صندوق الوارد الجديد قسمين رئيسيين: “مهام مقترحة”، التي تلخص الرسائل المهمة التي تتطلب إجراءً، مثل دفع فواتير مستحقة أو متابعة مواعيد مهمة، و”مواضيع للمتابعة”، التي تعرض تحديثات مثل حالة طلبات الشراء أو كشف الحساب السنوي من البنك، مصنفة ضمن فئات مثل “الشؤون المالية” و”المشتريات”.
كما أطلقت غوغل خاصية “نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي”، التي تتيح البحث في البريد الإلكتروني باستخدام أسئلة طبيعية للحصول على إجابات سريعة، بدلاً من البحث التقليدي بالكلمات المفتاحية وفتح عدة رسائل للعثور على المعلومات المطلوبة.
خصائص الذكاء الاصطناعي متاحة لجميع المستخدمين
وأشار بليك بارنز، نائب رئيس قسم المنتجات في جوجل، إلى أن الصندوق التقليدي سيظل متاحًا، وأن العرض الجديد مجرد طريقة إضافية لتنظيم الرسائل يمكن التبديل بينها في أي وقت. حالياً، الخاصية متاحة بشكل تجريبي لمجموعة من المستخدمين الموثوقين قبل إطلاقها للجميع خلال الأشهر القادمة، كما أصبحت جميع خصائص الذكاء الاصطناعي متاحة لمستخدمي جيميل المجانيين، وليس فقط لأصحاب الحسابات المدفوعة.
