اختبار أولي لدمج الروبوتات في وسائل النقل العامة
شهدت مدينة شنتشن الصينية تجربة فريدة من نوعها، حيث صعد أكثر من 30 روبوت توصيل ذاتي الحركة إلى قطارات مترو تعمل بالفعل، لتنفيذ مهمة توصيل طرود إلى متاجر “7-Eleven” الصغيرة. ورغم أن التجربة كانت اختبارًا أوليًا أُجري خلال ساعات الذروة المنخفضة، فإن الشركة المطورة تأمل في توسيع استخدام هذه التقنية لتزويد نحو 100 فرع بالبضائع مستقبلاً.
تكنولوجيا متقدمة بإشراف ذكاء اصطناعي
الروبوتات، التي يبلغ طولها قرابة المتر وتتحرك على أربع عجلات، طورتها شركة تابعة لعملاق العقارات الصيني “فانكه”، وهي مزودة بتقنية ليدار بانورامية، تُستخدم في السيارات ذاتية القيادة، لرصد البيئة المحيطة بدقة.
ويتم تشغيل المصاعد عن بُعد، فيما يُشرف نظام ذكاء اصطناعي على جدولة المهام واختيار أفضل مسارات التوصيل بناءً على عدة عوامل، منها نوع الطرد وسعة عربات المترو وظروف الازدحام.
آلية العمل داخل محطات المترو
خلال التجربة، أظهرت لقطات الفيديو الروبوتات وهي تصطف على رصيف محطة المترو، تنتظر نزول الركاب قبل أن تصعد القطار بانسيابية. وعند الوصول إلى المحطة المستهدفة، تغادر الروبوتات العربة وتتجه إلى المصعد، ثم تواصل طريقها إلى المتجر المحدد.
وعند الوصول، يفتح أحد الموظفين صندوق الروبوت ويسحب الطرود، مثل عبوات الشاي، بينما تعرض شاشة LED في واجهة الروبوت تعبيرات وجه كرتونية بأعين مضيئة وابتسامات مرحة.
حل ذكي لمشكلات التوصيل الأرضي
أوضحت “فانكه” أن الهدف من هذه المبادرة هو تبسيط وتسريع الإمداد للمتاجر الموجودة في محطات المترو، والتي كانت تعتمد سابقًا على وسائل النقل الأرضي، مما كان يؤدي إلى تأخيرات بسبب الازدحام وصعوبات الركن.
وأكد مدير أحد متاجر “7-Eleven” المشاركة في التجربة: “في السابق، كانت التوصيلات تتأخر بسبب الزحام وصعوبة إيجاد مواقف. الآن، نحن نرى بوادر ثورة حقيقية في خدمات التوصيل”.
شنتشن.. بيئة مثالية لاختبار التقنيات المستقبلية
وتُعد شبكة مترو شنتشن واحدة من الأكبر في الصين، حيث تضم أكثر من 300 محطة، العديد منها يحتوي على متاجر ومرافق تجارية، ما يجعلها بيئة مثالية لاختبار مثل هذه الابتكارات.
نحو دمج الروبوتات في الحياة العامة
يأتي هذا المشروع ضمن جهود أوسع في الصين ودول أخرى لتطبيع وجود الروبوتات في الأماكن العامة، سواء في وسائل النقل أو الأسواق أو المرافق الخدمية، بما يعكس التوجّه المتزايد نحو التحول الرقمي في الخدمات اللوجستية.
