العديد من الشركات العالمية بدأت تستبدل العمالة البشرية بالذكاء الاصطناعي (AI) بمعدل أسرع من المتوقع، حيث تُعد هذه الظاهرة تحولًا كبيرًا في سوق العمل والصناعات المختلفة. هذا التحول يثير قلقًا كبيرًا بين الموظفين والخبراء حول مستقبل الوظائف والأثر الاجتماعي والاقتصادي لهذا الاستبدال.
أمثلة للشركات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بدل البشر:
- شركة IBM:
- أعلنت IBM عن خطط لتجميد التوظيف في بعض الأقسام، حيث سيتم استبدال ما يقارب 30% من الموظفين البشريين بالذكاء الاصطناعي خلال السنوات القادمة. هذا الإجراء سيؤثر بشكل خاص على وظائف الموارد البشرية والأدوار الإدارية الروتينية【17†s (Al-Monitor) شركة برايس ووترهاوس كوبرز (PwC):
- قامت PwC باستبدال الموظفين بالذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والتقارير المالية. الشركة تسعى لاستخدام AI في مهام معقدة مثل التدقيق والتحليل المالي، مما يقلل من الحاجة للعمالة البشرية في هذه المهام الروتينية【18†s (Qatar Tribune ) بنوك عالمية مثل JPMorgan وGoldman Sachs:
- تبنت هذه البنوك تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحافظ الاستثمارية وتقديم المشورة المالية. استخدام الروبوتات والأنظمة الذكية يقلل من الحاجة إلى المستشارين الماليين التقليديين .
- شركة Tesla:
- تعتمد Tesla على الأتمتة والذكاء الاصطناعي في مصانعها لتجميع السيارات وتشغيل خطوط الإنتاج. النظام الآلي يساعد في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء البشرية .
- وسائل الإعلام مثل The Associated Press (AP):
- بدأت AP في استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لكتابة تقارير اقتصادية وروتينية، مما يقلل من الحاجة إلى الصحفيين للقيام بمهام الكتابة الأساسية والتحليل الإخباري الروتيني .
التأثيرات السلبية المحتملة:
- زيادة البطالة: يمكن أن تؤدي الأتمتة واستبدال البشر بالذكاء الاصطناعي إلى فقدان الوظائف بشكل واسع، مما يثير قلقًا بشأن زيادة البطالة وتأثيراتها الاجتماعية والاقتصادية.
- تحول في المهارات المطلوبة: الشركات تطلب الآن مهارات جديدة تركز على التكنولوجيا وإدارة الأنظمة الذكية، مما يتطلب من العاملين التكيف مع متطلبات سوق العمل الجديد.
- تفاوت اقتصادي: قد يؤدي الاعتماد الكبير على الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الفجوة بين الطبقات الاجتماعية والاقتصادية، حيث تستفيد الشركات الكبرى والمناطق المتقدمة بشكل أكبر من هذا التحول مقارنة بالمناطق الأقل تطورًا.
