رفع أسعار Microsoft 365 مع دمج Copilot
أعلنت شركة مايكروسوفت عن إضافة مساعدها الذكي “Copilot” إلى خدمة الاشتراك “Microsoft 365″، التي تشمل تطبيقات مثل “Word” و”Excel” و”PowerPoint”. ورافقت هذه الخطوة زيادة في أسعار الاشتراك في بعض المناطق، بما في ذلك أستراليا وأجزاء من آسيا، وفقًا لتقرير نشرته صحيفة “ذا وول ستريت جورنال”.
وفي أستراليا، أثارت هذه الزيادة ردود فعل سلبية على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث أصبحت الأسعار الجديدة تشمل رسومًا إضافية على المساعد الذكي “Copilot”، الذي يعتمد على تقنيات شركة OpenAI، شريكة مايكروسوفت.
التركيز على عملاء الشركات
تستهدف مايكروسوفت العملاء من الشركات من خلال تقديم “Copilot” مقابل 30 دولارًا شهريًا لكل مستخدم، حيث يشكل هؤلاء العملاء النسبة الأكبر من إيرادات برامج الشركة. ومع ذلك، أبدت الشركات آراء متباينة بشأن الفائدة العملية لـ”Copilot”، متسائلة عن دقة نتائجه ومدى حماية بياناتها الخاصة.
محاولات لتعزيز مكانة Copilot في السوق
سعت مايكروسوفت منذ أوائل 2023 إلى تعزيز حضورها في سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث دمجت تقنية “Copilot” في خدماتها لمساعدة المستخدمين على كتابة الرسائل وتلخيص الاجتماعات وإنشاء ملفات PowerPoint.
ومع ذلك، يواجه “Copilot” تحديات كبيرة في المنافسة مع “شات جي بي تي”، حيث بلغ عدد تنزيلات “Copilot” منذ مايو 2023 وحتى ديسمبر 37 مليون مرة فقط، مقارنة بـ 433 مليون مرة لـ”شات جي بي تي”، وفقًا لمنصة “Sensor Tower”.
إيرادات الذكاء الاصطناعي تتجاوز 10 مليارات دولار
تتوقع مايكروسوفت أن تتجاوز إيراداتها من الذكاء الاصطناعي 10 مليارات دولار سنويًا، ما يعكس قوة الطلب على خدماتها المختلفة في هذا المجال، بما في ذلك الحوسبة السحابية.
خطط مستقبلية للذكاء الاصطناعي
تعتبر مايكروسوفت أن “Copilot” هو الخطوة الأولى في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي، مع التركيز في المستقبل على تطوير أدوات أكثر تعقيدًا مثل “الوكلاء الذكيين” القادرة على التعامل مع تفاعلات العملاء وحجز السفر.
منافسة مع عمالقة التكنولوجيا
تتنافس مايكروسوفت مع شركات أخرى مثل أبل، غوغل، وAnthropic التي تطور أدوات ذكاء اصطناعي متقدمة في سباق مستمر لتقديم أفضل التقنيات للمستخدمين حول العالم.
