رئيس “ديب مايند”: زمن الذكاء الاصطناعي العام يقترب
أطلق ديميس هاسابيس، الرئيس التنفيذي لشركة “غوغل ديب مايند”، تحذيراً بشأن مستقبل سوق العمل، مؤكدًا أن أنظمة الذكاء الاصطناعي العامة (AGI) قد تتفوق على البشر خلال خمس إلى عشر سنوات، بما تمتلكه من قدرات معقدة تحاكي التفكير البشري.
نحو زملاء رقميين في بيئات العمل
قال هاسابيس إن الذكاء الاصطناعي سيغير شكل بيئة العمل جذريًا، حيث سيعمل البشر إلى جانب زملاء رقميين قادرين على أداء معظم المهام الوظيفية. وأشار إلى أن هذه الأنظمة لا تزال تفتقر إلى بعض المهارات، لكن التطوير جارٍ بوتيرة متسارعة.
مخاوف واسعة من آثار الذكاء الاصطناعي على الوظائف
أوضح هاسابيس أن الذكاء الاصطناعي ليس وحده مصدر القلق، بل هناك إدراك متزايد بين الرؤساء التنفيذيين حول “الانقراض الوشيك للقوى العاملة البشرية”، مع تنامي الاعتماد على الموظفين الرقميين والروبوتات في المصانع والشركات.
رؤى متباينة حول توقيت التفوق البشري
بينما يرى روبن لي، رئيس شركة “بايدو”، أن الوصول إلى الذكاء الاصطناعي العام قد لا يتحقق قبل 2035، يعتقد قادة مثل إيلون ماسك وسام ألتمان أن التفوق قد يحدث خلال بضع سنوات فقط. ويُظهر تقرير منتدى العمل الاقتصادي أن 41% من الرؤساء يتوقعون تقليص قوتهم العاملة خلال خمس سنوات بسبب الذكاء الاصطناعي.
روبوتات الدردشة تحل محل مئات الموظفين
طبّقت شركة Klarna هذه التوقعات عملياً، حيث خفّضت قوتها العاملة من 4500 إلى 3500 موظف، واعتمدت على الذكاء الاصطناعي للقيام بأعمال التسويق، والخدمة القانونية، ودعم العملاء. وبحسب الشركة، فإن روبوت الدردشة الخاص بها يعادل أداء 700 موظف.
شركات عملاقة تتبنى التحول الرقمي
اتبعت شركة Workday نفس النهج، حيث سرّحت نحو 1750 موظفاً، أي 8.5% من قوتها العاملة، من أجل تركيز الاستثمارات على الذكاء الاصطناعي. وقال الرئيس التنفيذي للشركة، كارل إيشنباخ، إن العالم يعيش “لحظة حاسمة” تتطلب إعادة توزيع الموارد.
الرؤساء التنفيذيون: نحن الجيل الأخير من مديري البشر فقط
خلال المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، أكد مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، أن المرحلة المقبلة ستشهد إدماج العمال الرقميين جنباً إلى جنب مع البشر، في إشارة إلى التحول العميق في هيكل العمل العالمي.
