تعطيل الميزة بعد انتقادات واسعة
أعلنت شركة آبل عن تعطيل ميزة ملخصات الإشعارات باستخدام الذكاء الاصطناعي لبعض التطبيقات في تحديث iOS 18.3 Beta، وذلك بعد تعرض التقنية لانتقادات شديدة بسبب الأخطاء المتكررة في تلخيص عناوين الأخبار. جاءت هذه الخطوة استجابةً لشكاوى المستخدمين ومؤسسات الإعلام بشأن عدم دقة الملخصات الناتجة عن التقنية.
أخطاء ملخصات الإشعارات التي دفعت للتعطيل
تم إطلاق ميزة ملخصات الإشعارات لأول مرة مع تحديث iOS 18.1 بهدف تحسين تجربة التصفح للمستخدمين. لكن سرعان ما ظهرت مشكلات خطيرة أثارت الجدل، ومنها:
- خطأ في خبر لهيئة الإذاعة البريطانية (BBC):
في ديسمبر 2024، قامت الميزة بتلخيص خبر بشكل غير دقيق، حيث زعمت أن “لويجي مانجيوني”، المدان بجريمة قتل المدير التنفيذي لشركة UnitedHealthcare، قد انتحر، وهو ما نفته الهيئة لاحقًا. - تحريف خبر نشرته صحيفة New York Times:
أحد المستخدمين على منصة Bluesky نشر لقطة شاشة تُظهر تلخيصًا خاطئًا زعم أن رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو قد تم القبض عليه، في حين أن الخبر الأصلي أشار إلى إصدار مذكرة توقيف فقط. - خطأ في تلخيص خبر لصحيفة واشنطن بوست:
في حادثة أخرى، قامت الميزة بتلخيص إشعار من الصحيفة بشكل غير صحيح، ما دفع كاتب التقنية جيفري فاولر إلى وصف هذه الملخصات بأنها “مضحكة في الرسائل البسيطة لكنها خطيرة في الأخبار المهمة”.
تحديثات قادمة في iOS 18.3 Beta
في ضوء هذه الأخطاء، أعلنت آبل عن إدخال تعديلات جوهرية على ميزة ملخصات الإشعارات، منها:
• تعطيل الميزة افتراضيًا للتطبيقات الإخبارية والترفيهية:
سيتم إيقاف تفعيل الميزة لهذه التطبيقات بشكل افتراضي حتى يتم إصلاح الأخطاء.
• تحذير المستخدمين من الأخطاء المحتملة:
ستظهر رسائل تنبيه في إعدادات النظام لتحذير المستخدمين من احتمالية وجود أخطاء في النصوص الملخصة.
• تمييز النصوص الملخصة بخط مائل:
ستُعرض النصوص التي تم تلخيصها باستخدام الذكاء الاصطناعي بخط مائل لتوضيح مصدرها.
• إضافة خيارات تحكم جديدة:
سيتمكن المستخدمون من تعطيل الميزة مباشرة من شاشة القفل أو مركز الإشعارات بسهولة.
خطط آبل لتحسين الميزة مستقبلاً
أكدت شركة آبل أنها تعمل بجد لتحسين أداء ميزة ملخصات الإشعارات باستخدام الذكاء الاصطناعي، مع خطط لإعادة تفعيلها للتطبيقات المتأثرة في التحديثات المستقبلية بعد معالجة المشكلات.
التزام آبل بتحسين تجربة المستخدم
يُظهر تعطيل آبل المؤقت لهذه الميزة التزامها بتقديم تجربة مستخدم أفضل وأكثر دقة. ومن المتوقع أن تعود ميزة ملخصات الإشعارات بشكل أكثر كفاءة في الإصدارات القادمة من نظام iOS.
