اتهامات خطيرة تهز ثقة المستخدمين
تواجه منصة Perplexity AI، إحدى أسرع أدوات البحث بالذكاء الاصطناعي نموًا عالميًا، انتقادات حادة بعد دعوى قضائية جماعية تتهمها بانتهاك خصوصية المستخدمين، في تحول لافت من الجدل المعتاد حول دقة المحتوى إلى قضايا أكثر حساسية تتعلق بالبيانات الشخصية.
“وضع التصفح الخفي” تحت المجهر
تزعم الدعوى، التي رفعها مستخدم مجهول يُعرف باسم “جون دو”، أن ميزة “التصفح الخفي” في المنصة ليست فعالة كما يُروج لها، بل تُعد “وهمًا” لا يوفر الحماية المتوقعة، حيث يتم جمع ومشاركة بيانات المستخدمين رغم تفعيل هذا الوضع.
مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
بحسب الشكوى، فإن بيانات حساسة مثل المحادثات الشخصية، والاستفسارات المالية والطبية والقانونية، قد تمت مشاركتها مع شركات كبرى مثل Google وMeta، وهو ما يثير تساؤلات حول مدى التزام المنصة بسياسات الخصوصية.
نوعية البيانات المسربة تثير القلق
تشير الاتهامات إلى احتمال تمرير معلومات شديدة الحساسية، تشمل:
- عناوين IP
- البريد الإلكتروني
- الموقع الجغرافي
- نصوص المحادثات الكاملة
وذلك لأغراض تتعلق بالإعلانات واستهداف المستخدمين.
أدوات تتبع دون شفافية
تتهم الدعوى أيضًا المنصة باستخدام أدوات تتبع مشابهة لتلك المستخدمة في الإعلانات الرقمية، دون توضيح كافٍ للمستخدمين، ما قد يُعد انتهاكًا لمبادئ الشفافية والموافقة المسبقة.
مخاطر الوصول العلني للمحادثات
من بين أخطر ما ورد في الدعوى، إمكانية الوصول إلى بعض المحادثات عبر روابط عامة، ما يفتح الباب أمام تسريب محتوى خاص دون علم المستخدم أو موافقته.
تداعيات محتملة على مستقبل الذكاء الاصطناعي
في حال ثبوت هذه الاتهامات، قد تدفع القضية المستخدمين إلى إعادة تقييم ثقتهم في أدوات الذكاء الاصطناعي، خاصة فيما يتعلق بمشاركة المعلومات الحساسة، كما قد تفرض ضغوطًا تنظيمية أكبر على الشركات العاملة في هذا المجال.
