أنثروبيك تحدث سياسة الخصوصية وتفرض تحقق الهوية لبعض مستخدمي كلود
كشفت شركة “أنثروبيك” عن تحديث جديد في سياسة الخصوصية الخاصة بها، يتضمن إمكانية طلب التحقق من هوية أو عمر بعض مستخدمي روبوت الدردشة “كلود” عبر وثائق رسمية مثل جواز السفر أو رخصة القيادة.
ومن المقرر أن يدخل هذا التحديث حيز التنفيذ في 8 يوليو المقبل، وفق ما أعلنته الشركة ضمن سياستها المحدثة.
التحقق من الهوية بدلًا من الحظر المباشر للحسابات
أوضحت “أنثروبيك” أن الهدف من هذا الإجراء هو إتاحة فرصة للمستخدمين الذين يتم الاشتباه في أنشطتهم أو رصد سلوك غير اعتيادي على حساباتهم، للطعن في القرارات بدلًا من حظر الحساب بشكل مباشر.
وأكدت الشركة أن هذه الخطوة لن تشمل جميع المستخدمين، بل ستقتصر على فئة محدودة من الحسابات التي تُسجل أنشطة يُشتبه في كونها احتيالية أو مخالفة.
بيانات بيومترية وصور شخصية ضمن عملية التحقق
وبحسب السياسة الجديدة، ستطلب الشركة في بعض الحالات تقديم وثائق هوية رسمية، إلى جانب صورة شخصية أو مقطع فيديو للمستخدم.
كما ستقوم بإنشاء نموذج رقمي لملامح الوجه يُعرف باسم “Face Geometry Template”، وهو نوع من البيانات البيومترية التي تخضع لحماية قانونية في بعض الولايات الأميركية.
وأشارت الشركة إلى أنها ستحتفظ بنتائج عملية التحقق، مثل تأكيد تجاوز المستخدم لسن معين، دون توضيح مدة الاحتفاظ بالبيانات.
الاستعانة بشركة Persona لإدارة التحقق الرقمي
تعتمد “أنثروبيك” على شركة “Persona” الأميركية المتخصصة في التحقق الرقمي من الهوية لتنفيذ هذه العمليات، ضمن إجراءات السلامة والامتثال ومكافحة إساءة الاستخدام.
وقد يواجه المستخدمون نافذة تحقق أثناء استخدام بعض ميزات “كلود” أو ضمن عمليات المراجعة الدورية لحماية المنصة.
مخاوف من الخصوصية وسط ضغوط تنظيمية متزايدة
أثارت هذه الخطوة تساؤلات حول حماية الخصوصية، خاصة مع عدم توضيح مدة الاحتفاظ بالبيانات أو تفاصيل إدارتها من قبل الشركة أو مزود الخدمة.
ويحذر خبراء من أن تخزين وثائق الهوية والبيانات البيومترية قد يعرض المستخدمين لمخاطر قانونية أو أمنية في حال حدوث تسريبات أو طلبات رسمية للوصول إلى البيانات.
وتأتي هذه التحديثات في ظل ضغوط تنظيمية متزايدة على شركات الذكاء الاصطناعي، مع تصاعد النقاشات حول الاستخدام الآمن والمسؤول للتقنيات المتقدمة.
