أثارت تقارير تقنية حديثة مخاوف واسعة بعد ظهور مئات المحادثات التي أجراها مستخدمون مع روبوت الذكاء الاصطناعي Claude التابع لشركة أنثروبيك ضمن نتائج البحث في محركات مثل جوجل وبينغ.
وكشفت التقارير أن بعض المحادثات تضمنت معلومات شخصية وحساسة، شملت استفسارات سياسية، وطلبات مهنية، بل وحتى بيانات مرتبطة بمحافظ العملات الرقمية، ما أعاد الجدل حول خصوصية بيانات المستخدمين عند مشاركة محادثات الذكاء الاصطناعي.
كيف وصلت المحادثات إلى محركات البحث؟
تعتمد أنثروبيك على ميزة تتيح للمستخدمين مشاركة محادثاتهم عبر روابط خاصة، وكان من المفترض ألا تتم أرشفة هذه الروابط بواسطة محركات البحث.
لكن تقارير تقنية أوضحت أن صفحات المحادثات الفردية لم تتضمن تعليمات برمجية تمنع أرشفتها، وهو ما سمح لمحركات البحث بفهرسة بعض الروابط عندما تمت مشاركتها على مواقع أو منصات أخرى.
وأوضحت غوغل أن محرك البحث قد يعثر على الصفحات إذا ظهرت روابطها في أماكن عامة على الإنترنت، حتى مع وجود تعليمات عامة تمنع الأرشفة على مستوى الموقع.
ما رد أنثروبيك على الأزمة؟
أكدت شركة أنثروبيك أن الروابط المشتركة لا يمكن اكتشافها إلا إذا قام المستخدم نفسه بنشرها أو مشاركتها عبر الإنترنت، مشيرة إلى أنها تطبق وسائل معروفة لمنع الزحف إلى الموقع.
وأرجعت الشركة ظهور المحادثات إلى قيام أصحابها بمشاركة الروابط في أماكن عامة، ما أتاح لمحركات البحث الوصول إليها وأرشفتها.
كما أشارت إلى أن هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها المشكلة، إذ ظهرت أزمة مشابهة خلال عام 2025، رغم اتخاذ إجراءات للحد من وصول روبوتات البحث إلى صفحات المحادثات.
لماذا تمثل هذه المشكلة خطرًا؟
تكمن الخطورة في أن المستخدمين قد يشاركون أثناء المحادثات معلومات شخصية أو مهنية أو مالية، معتقدين أنها ستظل خاصة.
وفي حال تمت مشاركة رابط المحادثة في موقع عام أو عبر منصة مفتوحة، فقد يصبح من الممكن لمحركات البحث فهرسة الصفحة، ما يتيح للآخرين الوصول إلى محتواها.
لذلك ينصح خبراء الأمن الرقمي بعدم إدخال كلمات المرور أو بيانات الحسابات البنكية أو مفاتيح محافظ العملات الرقمية أو أي معلومات شديدة الحساسية داخل المحادثات مع روبوتات الذكاء الاصطناعي.
خطوات إخفاء محادثات Claude ومنع مشاركتها
يمكن للمستخدمين تقليل احتمالات ظهور محادثاتهم عبر إدارة إعدادات المشاركة داخل Claude باتباع الخطوات التالية:
- الضغط على صورة الحساب الشخصي.
- الدخول إلى الإعدادات (Settings).
- اختيار إعدادات الخصوصية (Privacy Settings).
- فتح إدارة مشاركة المحادثات (Manage Shared Conversations).
- الضغط على إلغاء المشاركة (Unshare) لأي محادثة تمت مشاركتها سابقًا.
ويساعد هذا الإجراء في تعطيل الروابط العامة للمحادثات، ما يقلل فرص وصول الآخرين إليها.
مشاركة المحادثات بصيغ أكثر أمانًا
تنصح أنثروبيك بمشاركة المحادثات عند الحاجة بصيغة PDF أو Markdown بدلًا من إنشاء روابط عامة، لأن هذه الطريقة تقلل من احتمالات ظهور المحتوى في نتائج محركات البحث.
كما يُنصح بمراجعة إعدادات المشاركة بشكل دوري، والتأكد من إلغاء مشاركة أي محادثة لم تعد هناك حاجة إلى إبقائها متاحة عبر رابط عام.
كيف تحافظ على خصوصيتك عند استخدام الذكاء الاصطناعي؟
رغم التطور الكبير في أدوات الذكاء الاصطناعي، تبقى حماية البيانات مسؤولية مشتركة بين الشركات والمستخدمين. وينصح الخبراء بعدم مشاركة المعلومات الحساسة داخل المحادثات، ومراجعة إعدادات الخصوصية باستمرار، وعدم نشر روابط المحادثات في المواقع العامة، لضمان بقاء البيانات الشخصية بعيدة عن الأرشفة والوصول غير المقصود.
