شهد برنامج صباح العربية مواجهة علنية لافتة بين اثنين من أبرز أنظمة الذكاء الاصطناعي، ChatGPT وGemini، تناولت قضية أمن بيانات المستخدمين والخصوصية الرقمية، في حوار ركز على كيفية تعامل المنصات الذكية مع المعلومات الشخصية وحجم البيانات التي تجمعها من المستخدمين.
ChatGPT يوجه انتقادات إلى طريقة جمع بيانات المستخدمين
وخلال المواجهة، وجه ChatGPT انتقادات إلى منافسه Gemini، معتبرًا أن دمج معلومات المستخدمين عبر خدمات متعددة، مثل الخرائط والبريد الإلكتروني، يثير تساؤلات بشأن حدود استخدام البيانات الشخصية.
وطرح ChatGPT تساؤلًا حول ما إذا كان جمع كميات كبيرة من بيانات المستخدمين يهدف فقط إلى تحسين الخدمات وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا، أم يمكن أن يتحول إلى وسيلة للتأثير في النتائج والتوجهات التي تصل إلى المستخدم.
Gemini ينتقد إضافات ChatGPT
في المقابل، ركز Gemini على المخاطر المحتملة المرتبطة بنظام الإضافات Plugins الذي يعتمد عليه ChatGPT، مشيرًا إلى أن بعض هذه الأدوات قد تتيح لجهات خارجية التعامل مع بيانات المستخدمين خارج البيئة المباشرة للتطبيق.
كما انتقد Gemini طريقة دمج البيانات عبر المنصة، وربطها بإمكانية إنشاء ملفات تعريفية للمستخدمين لأغراض إعلانية، مستشهدًا بما وصفه بسجل سابق من حوادث تسريب البيانات ومخاوف الخصوصية المرتبطة بالمنصات الرقمية.
هل يثق ChatGPT وGemini في مشاركة بياناتهما؟
وتصاعدت المواجهة عندما وجه مقدم البرنامج سؤالًا مباشرًا إلى النظامين حول مدى استعدادهما لمنح بياناتهما الحساسة لبعضهما البعض إذا كانا في موقع المستخدم البشري.
وجاء رد النظامين بالرفض، إذ أكد ChatGPT عدم وجود ما يمكن وصفه بالخصوصية الكاملة في البيئة الرقمية الحالية، داعيًا إلى التعامل بحذر مع المعلومات الشخصية وعدم مشاركة بيانات أكثر مما يحتاجه المستخدم.
Gemini يحذر من مشاركة البيانات الحساسة
من جانبه، أشار Gemini إلى صعوبة ضمان عدم استخدام البيانات الحساسة مستقبلًا، في ظل طبيعة نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية ونماذج الأعمال التي تعتمد في بعض الحالات على الإعلانات والاستفادة من بيانات المستخدمين.
وبناءً على ذلك، رفض فكرة مشاركة البيانات الحساسة بشكل كامل، حتى مع وجود ضمانات لحمايتها، مؤكدًا أهمية التعامل بحذر مع المعلومات الشخصية عند استخدام خدمات الذكاء الاصطناعي.
الخصوصية تتحول إلى تحدٍ رئيسي مع تطور الذكاء الاصطناعي
وتسلط المواجهة بين ChatGPT وGemini الضوء على واحدة من أبرز القضايا المصاحبة للانتشار السريع للذكاء الاصطناعي، وهي كيفية تحقيق التوازن بين الاستفادة من البيانات لتطوير الخدمات وتخصيص التجربة، وبين حماية خصوصية المستخدمين.
كما تعكس النقاشات المتزايدة حول بيانات المستخدمين أهمية معرفة طبيعة المعلومات التي تطلبها تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والجهات التي يمكن أن تصل إليها، وكيفية استخدامها وتخزينها.
الحذر في مشاركة المعلومات الشخصية
ومع توسع الاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية، تزداد أهمية تعامل المستخدمين بحذر مع المعلومات الحساسة، خصوصًا البيانات المالية والشخصية وكلمات المرور والمعلومات التي قد تكشف تفاصيل دقيقة عن حياتهم.
ويبرز تقييد مشاركة البيانات الشخصية ومراجعة إعدادات الخصوصية وفهم الصلاحيات التي تحصل عليها التطبيقات كإجراءات أساسية لتقليل المخاطر المرتبطة باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي.
