وتأتي الخطوة بعد نحو شهر من إطلاق وكلاء Dot، إذ كانت الشركة قد أشارت إلى خططها لإضافة إمكانية التواصل معهم عبر الرسائل النصية، بما يتيح للمستخدمين التفاعل مع الوكلاء خارج تطبيق ChatGPT.
مراسلة وكلاء Dot عبر آيفون وأندرويد
تتيح الميزة الجديدة إرسال الرسائل النصية والصور والرسائل الصوتية إلى وكلاء Dot، كما تسمح للوكلاء بالتواصل بشكل استباقي مع المستخدمين لإطلاعهم على تطورات المهام التي يتولون تنفيذها.
وتدعم الخدمة نظام iMessage على هواتف آيفون، وخدمة RCS على الأجهزة العاملة بنظام أندرويد، ما يوفر وسيلة إضافية لإدارة المهام ومتابعتها دون الحاجة إلى فتح واجهة ChatGPT في كل مرة.
خطوات تفعيل المراسلة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي
يمكن للمستخدمين المؤهلين لتجربة الميزة تفعيلها من خلال فتح الملف الشخصي لوكيل Dot داخل تطبيق ChatGPT، ثم اختيار خيار Texting، مع التأكد من تفعيل خدمة iMessage على أجهزة آيفون أو RCS على هواتف أندرويد.
وتعاونت OpenAI مع شركة Linq لتوفير البنية التقنية اللازمة لدعم خدمة المراسلة، كما أجرت اختبارات أمنية موسعة للتحقق من سلامة الميزة والحد من المخاطر المحتملة.
وأكدت الشركة أن التواصل يظل محصورًا بين المستخدم ووكيله الشخصي، موضحة أن المستخدم وحده يمكنه مراسلة وكيل Dot الخاص به، وأن الوكيل لا يستطيع إرسال الرسائل إلا إلى صاحبه.
ذاكرة موحدة بين ChatGPT والرسائل النصية
تتميز الخدمة بإمكانية استمرار المعلومات والسياق الذي يحتفظ به الوكيل عبر قنوات التواصل المختلفة، إذ تُشارك المعلومات التي يضيفها Dot إلى ذاكرته بين محادثات ChatGPT والرسائل النصية.
وتتيح هذه الخاصية للمستخدم الانتقال من المحادثة داخل التطبيق إلى المراسلة عبر الهاتف مع الاحتفاظ بالسياق السابق، دون الحاجة إلى إعادة شرح المهمة أو تقديم المعلومات نفسها من جديد.
منافسة متزايدة بين وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين
يأتي إطلاق الميزة في ظل تصاعد المنافسة داخل سوق وكلاء الذكاء الاصطناعي الشخصيين، خاصة بعد دخول شركة Anthropic إلى هذا المجال من خلال وكيلها Claude Duet، وفقًا لما أورده التقرير.
وأشار التقرير إلى أن وكلاء Dot يقدمون تجربة استخدام أكثر اكتمالًا في بعض الجوانب، بينما تمثل إمكانية التواصل المباشر عبر الهاتف ميزة عملية للمستخدمين الراغبين في إدارة المهام ومتابعتها بسهولة.
وفي المقابل، يتطلب الوصول إلى Claude Duet الانضمام إلى قائمة انتظار متاحة للمستخدمين داخل الولايات المتحدة، فيما أعلنت Anthropic اعتزامها إتاحة الوكيل لمشتركي باقة Pro، التي تبلغ تكلفتها 20 دولارًا شهريًا.
ولا تزال إمكانية استخدام وكلاء Dot مقتصرة على مشتركي باقة Pro في الولايات المتحدة ضمن النسخة التجريبية، دون إتاحتها لمشتركي باقة Plus حتى الآن.
