وسلط الجناح الضوء على جهود قطر في استخدام التكنولوجيا الحديثة لتطوير الخدمات الحكومية، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، وتعزيز التكامل بين المؤسسات، من خلال حلول رقمية تستهدف تلبية احتياجات الأفراد والشركات والجهات الحكومية، بما يتماشى مع مستهدفات الأجندة الرقمية 2030 ورؤية قطر الوطنية 2030.
خدمات حكومية رقمية وحلول ذكية لتبادل البيانات
واستعرضت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مجموعة من الخدمات الحكومية المشتركة، من بينها بوابة الدفع الإلكتروني عبر منصة حكومي، ونظام المراسلات الحكومية «مراسلات»، ونظام تبادل البيانات الحكومية، ومركز الاتصال الحكومي (109)، إلى جانب مشروعات البرنامج الحكومي للذكاء الاصطناعي.
كما سلطت الوزارة الضوء على المرحلة المقبلة من برنامج قطر الذكية «تسمو»، والتي تتضمن ستة حلول وطنية مرتقبة تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي، فضلا عن مختبر تسمو للابتكار ومسرعة تسمو، وخرائط التحول الرقمي لأربعة قطاعات ذات أولوية.
الذكاء الاصطناعي يدعم التشريعات والخدمات القانونية
وفي المجال التشريعي، استعرضت الأمانة العامة لمجلس الوزراء المستشار التشريعي الذكي، الفائز بجائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون الخليجي 2026، إلى جانب منصة متخصصة للمقارنة المعيارية والصياغة التشريعية باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يساعد على إعداد التشريعات ومراجعتها ومقارنتها بالمرجعيات الخليجية والدولية.
وقدمت وزارة العدل نموذجين تجريبيين، الأول هو المساعد القانوني «شور»، الذي يدعم عمليات البحث القانوني ودراسة القضايا وإعداد المذكرات، والثاني مساعد «صك»، المخصص لمراجعة طلبات التوثيق والمستندات والتأكد من استيفاء المتطلبات، بالإضافة إلى خدمات البحث في الجريدة الرسمية ومنصة الميزان.
كما استعرض المجلس الأعلى للقضاء «مساعد القاضي الذكي»، الذي يتيح تحليل الدعاوى والاستفادة من الأحكام السابقة وإعداد مسودات الأحكام، مع احتفاظ القاضي بسلطة اتخاذ القرار النهائي، إلى جانب المرشد الذكي للخدمات الإلكترونية والمرشد الهولوغرامي التفاعلي، وأدوات إخفاء البيانات الشخصية والتدقيق اللغوي للأحكام.
حلول الذكاء الاصطناعي لتطوير الأعمال والخدمات العمالية
وفي إطار تطوير بيئة العمل والأعمال، عرضت وزارة العمل منصة الشكاوى والمنازعات العمالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فيما قدمت وزارة التجارة والصناعة مجموعة من الحلول الرقمية، شملت المساعد الذكي «فطين» والمساعد الذكي «سيف»، ومنصة النافذة الواحدة، وخدمات المتجر الإلكتروني لبريد قطر.
وشملت الحلول كذلك نظام إدارة الأزمات باستخدام الذكاء الاصطناعي، وبوابة خارطة أعمال دولة قطر، والمساعد القانوني الذكي، بما يعكس التوجه نحو توظيف التقنيات الحديثة في تسهيل الإجراءات وتحسين الخدمات المقدمة لقطاع الأعمال.
مشروعات رقمية في البيئة والتخطيط والبنية التحتية
وفي القطاع البيئي، استعرضت وزارة البيئة والتغير المناخي مشروع «الراصد الذكي»، المخصص للرصد البيئي البحري باستخدام مركب يعمل عن بُعد.
كما قدم المجلس الوطني للتخطيط بوابة قطر للبيانات المفتوحة، فيما استعرض مجلس قطر للبحوث والتطوير والابتكار منصة «منارة الابتكار»، التي تستهدف تعزيز التواصل وتبادل المعرفة في مجالات البحث والتطوير والابتكار.
وسلطت هيئة الأشغال العامة «أشغال» الضوء على المساعد الذكي للموظفين «مساعد»، وتقنيات المسح بالليزر والواقع المعزز للتحقق من الأعمال والمواقع، إلى جانب استخدام التوأم الرقمي للمباني والبنية التحتية.
من جانبها، عرضت هيئة تنظيم الاتصالات أحدث التطورات التقنية والاختبارات المرتبطة بالاستعداد لشبكات الجيل السادس، في خطوة تعكس اهتمام قطر بمواكبة مستقبل الاتصالات وتطوير بنيتها التكنولوجية.
الذكاء الاصطناعي يعزز الشمول الرقمي والأمن السيبراني
وفي مجال الشمول الرقمي، قدم مركز التكنولوجيا المساعدة «مدى» مشروع «بوحمد»، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحويل النصوص والكلام المنطوق إلى لغة الإشارة القطرية من خلال شخصية رقمية، بهدف تسهيل وصول الأشخاص الصم وضعاف السمع إلى المعلومات والخدمات.
كما استعرضت جامعة قطر منصة «Falcon-I» لتحليل مقاطع الفيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي، بينما قدمت واحة قطر للعلوم والتكنولوجيا أداة مطورة محليا لتعزيز الأمن السيبراني وحماية الأنظمة الرقمية.
بريد قطر يستعرض حلول الشحن والتوصيل الذكي
وشارك بريد قطر بمجموعة من الحلول الرقمية، من بينها خدمة «صندوقي» لاستلام الطرود، وخدمة «CONNECTED» للشحن الدولي، ونظام التتبع المباشر للأسطول، وبوابة إدارة الشحنات.
كما عرض البريد حلولا يجري الإعداد لإطلاقها، تشمل خدمة «TAMM» للتوصيل الفوري، ومساعدا صوتيا لجمع بيانات عناوين التسليم، ومساعدا إلكترونيا للرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المتعلقة بالشحنات.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الثقافة والرعاية الصحية
وفي القطاع الثقافي، استعرضت متاحف قطر مجموعة من التجارب الرقمية، شملت «رالي متاحف قطر الكبير»، والجولة الافتراضية بمناسبة الذكرى الخمسين لتأسيس متحف قطر الوطني، والمجموعات الإلكترونية، ومنصة الجولات الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
كما قدمت مؤسسة حمد الطبية أداتين مدعومتين بالذكاء الاصطناعي، تستهدفان الرد على استفسارات المرضى ودعم عمليات التدقيق الداخلي، بما يعزز الاستفادة من التكنولوجيا في تطوير الخدمات الصحية وتحسين كفاءة العمل المؤسسي.
قطر تعزز التحول الرقمي ضمن رؤية 2030
وعكست مشاركة الوزارات والهيئات والمؤسسات الوطنية في جناح قطر بمؤتمر MWC26 الدوحة تنوع المشروعات الرقمية التي يجري تطويرها في قطاعات الدولة المختلفة، واتساع نطاق الاعتماد على الذكاء الاصطناعي والبيانات والتقنيات المتقدمة.
وتؤكد هذه المشروعات توجه قطر نحو بناء منظومة رقمية متكاملة، تدعم كفاءة الخدمات الحكومية والخاصة، وتعزز الابتكار والشمول الرقمي والأمن السيبراني، بما يسهم في تحقيق مستهدفات الأجندة الرقمية 2030 ورؤية قطر الوطنية 2030.
