يعمل الذكاء الاصطناعي بسرعة على إعادة تشكيل العمليات التجارية وجهود الأمن السيبراني في مكان العمل، وعديد من المجالات الأخرى بات يعلب دورا مهما ومتناميا فيها.
اقرأ أيضا: “ميتا” تخطط لاستخدام منشورات فيسبوك وأنستجرام في تدريب الذكاء الاصطناعي
ورغم أن الذكاء الاصطناعي يقدم إمكانات مذهلة، إلا أنه يأتي مع بعض المخاطر التي يجب على الموظفين والمؤسسات إدراكها، إليك بعض الأمور التي يجب اتباعها عند استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل:
- تحقق من مخرجات الذكاء الاصطناعي: تأكد دائمًا من التحقق من صحة المعلومات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي لتجنب استخدام بيانات غير دقيقة أو ملفقة، يمكن لأدوات مثل Originality أن تساعد في ضمان الدقة وتجنب الانتحال.
- اختر الأدوات المناسبة: استخدم منصات موثوقة مثل Chat GPT Enterprise أو Microsoft’s Copilot التي تعطي الأولوية لحماية الخصوصية وأمن البيانات. تأكد من أن حل الذكاء الاصطناعي يتماشى مع أهداف مؤسستك ومتطلباتها الأمنية.
- وفر الموارد التدريبية: قم بتعليم الموظفين كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل فعال، ويمكن لمنصات مثل AWS Skill Builder، وGoogle AI for Everyone، وIBM AI Foundations for Everyone تعزيز مهارات الذكاء الاصطناعي لدى الفرق.
- استفد من إمكانات الذكاء الاصطناعي: دمج الذكاء الاصطناعي في المهام التي يمكنه تحسين كفاءتها، مثل أتمتة المهام المتكررة أو تحليل البيانات أو تعزيز إجراءات الأمن السيبراني.
3 أمور تجنبها
ومثلما عليك أداء مراعاة بعض الأمور عند استخدام الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، ثمة أخرى في المقابل ينبغي تجنبها في تلك الحالة، لضمان عدم الوقوع في المشكلات الناجمة عن تلك التكنولوجيا، وفيما يلي 3 أمور عليك تجنبها:
- لا تعتمد كليًا على الذكاء الاصطناعي في المهام الحرجة: فبينمايمكن للذكاء الاصطناعي تحسين العمليات، ولكن الإشراف البشري ضروري، خاصة في المجالات التي تتطلب التفكير النقدي مثل الملفات القانونية أو اتخاذ القرارات.
- لا تتجاهل مخاوف الخصوصية: كن حذرًا بشأن التعامل مع البيانات والخصوصية. ليست كل أدوات الذكاء الاصطناعي تقدم حماية قوية للخصوصية، لذا تجنب استخدام المنصات غير المؤمنة مع البيانات الحساسة.
- لا تتجاهل الاعتبارات الأخلاقية: فكر دائمًا في التداعيات الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي. تأكد من الشفافية وتجنب استخدام الذكاء الاصطناعي بطرق قد تنتهك المعايير الأخلاقية أو القوانين.
اقرأ أيضا: OpenAI: نموذج o1 الجديد قادر على التفكير “مثل البشر”
الذكاء الاصطناعي هو أداة قيمة عند استخدامها بشكل صحيح، ولكن فهم حدوده والمسؤوليات المرتبطة به هو المفتاح للاستفادة الكاملة من إمكاناته دون عواقب سلبية.
