أعلنت Anthropic عن إطلاق خدمة جديدة تحمل اسم Claude Tag، وهي نسخة متقدمة من مساعدها الذكي Claude، صُممت للعمل بشكل دائم داخل منصة Slack، بهدف تحويل الذكاء الاصطناعي إلى شريك عمل افتراضي قادر على فهم سياق المؤسسة ومتابعة سير المشروعات والتفاعل مع فرق العمل المختلفة.
Claude Tag يعزز التعاون داخل بيئات العمل
ستتوفر الميزة الجديدة في مرحلتها التجريبية لمشتركي باقتي Claude Enterprise وClaude Team، حيث يمكن للمستخدمين استدعاء المساعد الذكي عبر الإشارة إلى @Claude داخل المحادثات للحصول على إجابات وتحليلات أو تكليفه بمهام محددة مباشرة من قنوات “سلاك”.
ويمثل Claude Tag خطوة متقدمة مقارنة بالتكاملات الحالية، إذ لا يقتصر دوره على الرد على الاستفسارات، بل يمتلك القدرة على متابعة سير العمل وفهم تطورات المشروعات بشكل مستمر.
ذاكرة مستمرة وفهم أعمق لسياق العمل
تعتمد الخدمة الجديدة على مفهوم الذاكرة التراكمية، ما يسمح لـ Claude بمتابعة النقاشات الجارية داخل القنوات المختلفة والتعلم تدريجيًا من المعلومات المتبادلة بين أعضاء الفريق.
وبحسب “أنثروبيك”، يمكن للمساعد الذكي الوصول إلى معلومات من قنوات أخرى داخل المؤسسة عند منحه الصلاحيات المناسبة، ما يساعده على تكوين رؤية شاملة للعمليات الجارية وتقديم دعم أكثر دقة وارتباطًا بالسياق المؤسسي.
هوية مشتركة للمساعد الذكي
يعمل Claude Tag من خلال ما تصفه الشركة بـ”هوية Claude المشتركة”، حيث يتعامل جميع أعضاء الفريق مع نسخة واحدة من المساعد الذكي.
ويتيح ذلك لأي عضو مراجعة المهام التي أنجزها Claude سابقًا واستكمال العمل من النقطة التي توقف عندها زميل آخر، ما يعزز استمرارية العمل والتعاون بين الفرق المختلفة.
وفي المقابل، تحتفظ إدارات تقنية المعلومات بالتحكم الكامل في الصلاحيات ومستويات الوصول إلى البيانات والأدوات، مع ضمان عدم انتقال المعلومات بين الأقسام المختلفة دون تفويض.
تنفيذ المهام بشكل مستقل
عند تكليف Claude Tag بمهمة معينة، يقوم بتحليلها وتقسيمها إلى مراحل متعددة، ثم يستخدم الأدوات المتاحة لتنفيذها قبل نشر النتائج والتحديثات داخل المحادثة نفسها.
كما يتضمن المساعد ما يُعرف بـ”الوضع المحيطي” (Ambient Mode)، الذي يتيح له التدخل بشكل استباقي لتقديم تنبيهات مهمة أو مشاركة معلومات ذات صلة من أقسام أخرى، بالإضافة إلى متابعة المهام التي لم يتم استكمالها.
منافسة متصاعدة في سوق الذكاء الاصطناعي المؤسسي
يأتي إطلاق Claude Tag في ظل سباق متزايد بين شركات الذكاء الاصطناعي لتطوير أنظمة قادرة على فهم بيانات المؤسسات وسياقها الداخلي.
وتعمل Microsoft على تطوير قدرات مشابهة عبر منصة Copilot وتقنيات Graph وWork IQ، بينما تسعى Snowflake وDatabricks إلى تحويل منصاتهما إلى مراكز للمعرفة المؤسسية يمكن للوكلاء الذكيين الاستفادة منها.
كما تطور Glean حلولًا تربط نماذج الذكاء الاصطناعي ببيانات الشركات لتعزيز فهم السياق المؤسسي وتحسين كفاءة اتخاذ القرار.
مستقبل الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات
يعكس إطلاق Claude Tag تحولًا مهمًا في سوق الذكاء الاصطناعي المؤسسي، حيث لم يعد التفوق مرتبطًا فقط بقوة النموذج وقدراته اللغوية، بل بمدى قدرته على فهم المعرفة الداخلية للمؤسسات والتفاعل معها بفاعلية، بما يجعله أقرب إلى عضو حقيقي داخل فريق العمل.
