الناشرون المستقلون يتهمون جوجل بإساءة استخدام الهيمنة السوقية
قدّم تحالف الناشرين المستقلين شكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية يتهم فيها شركة “غوغل”، التابعة لألفابت، بإساءة استخدام موقعها المهيمن في سوق البحث عبر الإنترنت، من خلال ميزة “AI Overviews” التي تولد ملخصات باستخدام الذكاء الاصطناعي وتظهر في أعلى نتائج البحث، بحسب وثيقة اطلعت عليها وكالة “رويترز”.
الشكوى: ضرر مباشر للناشرين بسبب انخفاض الزيارات والإيرادات
جاء في نص الشكوى المؤرخة 30 يونيو أن “غوغل تُسيء استخدام محتوى الويب لأغراض ميزة AI Overviews، مما تسبب في انخفاض عدد الزيارات إلى المواقع الإخبارية، وتراجع القراء، وخسارة الإيرادات بشكل كبير للناشرين، ومن بينهم ناشرو أخبار”. كما طالبت المجموعة باتخاذ إجراء مؤقت لحماية الناشرين ومنع ما وصفته بـ”الضرر الذي لا يمكن إصلاحه”.
الناشرون: لا خيار لنا سوى الخضوع أو الاختفاء من نتائج البحث
أشارت الشكوى إلى أن الناشرين لا يمكنهم الانسحاب من استخدام موادهم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو إنتاج هذه الملخصات، دون أن يُعرضهم ذلك لخطر الاختفاء من صفحة نتائج البحث الأساسية، وهو ما اعتبره التحالف تهديدًا خطيرًا للتنوع الإعلامي.
غوغل ترد: نُرسل مليارات الزيارات يوميًا.. والادعاءات مشوهة
من جانبها، قالت شركة غوغل في بيان إن تجاربها الجديدة في البحث تُتيح للمستخدمين فرصة طرح أسئلة أكثر تعقيدًا، ما يخلق طرقًا جديدة لاكتشاف المحتوى. وأضاف متحدث باسم الشركة: “الحقيقة أن المواقع قد تكتسب أو تفقد الزيارات لأسباب متعددة، من بينها تغير اهتمامات المستخدمين أو التحديثات الخوارزمية”.
توازي مع دعوى قضائية أميركية مماثلة
تعكس هذه الشكوى الأوروبية دعوى قضائية أخرى مرفوعة في الولايات المتحدة من قبل شركة تعليمية، اتهمت “غوغل” أيضًا بتقويض المحتوى الأصلي وتخفيض عدد الزوار نتيجة تقديم ملخصات الذكاء الاصطناعي بدلًا من الروابط التقليدية.
خلفية: ما هي AI Overviews؟
تُعد ميزة “AI Overviews” جزءًا من أكبر رهان لشركة غوغل على دمج الذكاء الاصطناعي في محركها للبحث، حيث تقدم للمستخدمين ملخصات فورية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتم طرحها في أكثر من 100 دولة. وفي مايو الماضي، بدأت الشركة في تضمين إعلانات داخل هذه الملخصات، مما أثار انتقادات إضافية من مزودي المحتوى.
