أعلنت شركة باي بال عن تحديث جديد لإضافتها الشهيرة PayPal Honey، حيث باتت متكاملة مع تقنيات الذكاء الاصطناعي، وفي مقدمتها شات جي بي تي، لتقديم تجربة تسوق أسرع وأكثر دقة للمستخدمين.
روابط مباشرة وعروض فورية
الإضافة ستتيح للمستخدمين عند البحث عن منتجات عبر روبوتات الدردشة، الحصول على:
- روابط مباشرة للسلع الموصى بها.
- أسعار فورية ومقارنة بين البائعين.
- عروض وخصومات محدثة.
كما أوضحت “باي بال” أن النظام قادر على رصد المتاجر التي قد يتجاهلها الذكاء الاصطناعي وإدراجها أمام المستهلك لضمان تنوع الخيارات. وفق تقرير نشرته العربية.
ميزة محايدة مع بداية من شات جي بي تي
أكدت الشركة أن الميزة صُممت لتكون محايدة، دون انحياز إلى بائع محدد، لكنها ستبدأ أولاً عبر تكاملها مع شات جي بي تي قبل أن يتم توسيعها إلى منصات أخرى.
جزء من استراتيجية “التجارة الوكيلة”
التحديث يأتي ضمن خطة “باي بال” الأوسع في مجال ما تسميه التجارة الوكيلة Agentic Commerce، وتشمل:
- شراكات مع شركات كبرى مثل غوغل.
- أدوات تقنية جديدة مثل Agent Toolkit وخادم MCP عن بُعد.
- توفير وصول مجاني لعام إلى خدمة Perplexity ومتصفحها الجديد Comet.
منافسة محتدمة مع عمالقة التكنولوجيا
هذه الخطوة تفتح الباب أمام منافسة قوية، خاصة أن شركات الذكاء الاصطناعي نفسها بدأت تقديم أنظمة تسوق مدمجة. فقد أعلنت OpenAI عن ميزة الدفع الفوري، في تحدٍ مباشر لعمالقة التجارة مثل أمازون وغوغل.
خلفية عن “Honey” والجدل السابق
يجدر بالذكر أن “Honey” واجهت في السابق انتقادات من بعض صناع المحتوى على “يوتيوب”، الذين اتهموا الشركة بـ”الاستيلاء على العمولات” عبر نسب المبيعات إليها، ما أدى إلى رفع دعاوى قضائية.
بهذا التكامل الجديد بين Honey وشات جي بي تي، يبدو أن “باي بال” تراهن على دمج الذكاء الاصطناعي في عالم التجارة الإلكترونية لتوفير تجربة تسوق أكثر شفافية وذكاء للمستهلكين.
