أمازون تحذر من ظاهرة «Tokenmaxxing»
وحذرت الشركة من ممارسة تُعرف باسم «Tokenmaxxing»، تقوم على تكليف أدوات الذكاء الاصطناعي بمهام غير ضرورية بهدف زيادة استهلاك الرموز الرقمية (Tokens)، وإظهار الموظفين بمظهر الأكثر استخداما للتكنولوجيا والأعلى إنتاجية.
وترى أمازون أن هذه المؤشرات لا تعكس بالضرورة الأداء الحقيقي للمهندسين، بل قد تؤدي إلى زيادة التكاليف دون تحقيق قيمة مضافة للعمل أو تحسين جودة النتائج.
تقييم المهندسين وفق جودة العمل
وتشدد الإرشادات الجديدة على ضرورة تقييم مهندسي البرمجيات بناءً على النتائج الفعلية، وفي مقدمتها جودة المنتجات، وسرعة تطوير الميزات الجديدة، ومدى مساهمة الأدوات المستخدمة في حل مشكلات العملاء.
كما تدعو الشركة المديرين إلى تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي بصورة عملية، وتحديد المهام التي تحقق فيها فائدة واضحة، بدلا من الاعتماد على معدلات الاستخدام وحدها باعتبارها دليلا على ارتفاع الإنتاجية.
الذكاء الاصطناعي ليس ضروريا في كل المهام
وتؤكد التوجيهات أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يمثل ضرورة في جميع المهام البرمجية، وأن اختيار الأداة المناسبة يجب أن يرتبط بطبيعة العمل والنتيجة المستهدفة.
وتعكس هذه الإرشادات توجها نحو قياس قيمة الذكاء الاصطناعي من خلال تأثيره في الأداء وجودة المنتجات، وليس من خلال حجم استهلاك الرموز الرقمية أو عدد المرات التي يلجأ فيها الموظفون إلى الأدوات الذكية.
