تواصل شركة جوجل تغيير شكل تجربة البحث على الإنترنت، من خلال توسيع حضور الذكاء الاصطناعي داخل صفحات نتائج البحث، بعدما بدأت اختبار عرض ملخصات الذكاء الاصطناعي بشكل كامل وتلقائي في الجزء العلوي من الصفحة لبعض عمليات البحث.
ويؤدي التغيير الجديد إلى دفع الروابط التقليدية ومواقع الويب إلى أسفل صفحة النتائج، ما يعني أن المستخدم قد يحتاج إلى التمرير لمسافة أطول للوصول إلى نتائج البحث المعتادة.
جوجل تعرض ملخص الذكاء الاصطناعي كاملًا
كانت ملخصات الذكاء الاصطناعي تظهر في السابق بصورة مختصرة أعلى نتائج البحث، مع إتاحة خيار «عرض المزيد» أمام المستخدم لتوسيع الإجابة والاطلاع على مزيد من التفاصيل.
لكن جوجل بدأت تجربة مختلفة مع بعض الاستعلامات، حيث يظهر ملخص الذكاء الاصطناعي كاملًا بشكل تلقائي دون الحاجة إلى الضغط على زر التوسيع.
ويأتي ذلك ضمن توجه الشركة إلى جعل إجابات الذكاء الاصطناعي عنصرًا رئيسيًا في تجربة البحث، بدلًا من الاكتفاء بعرض قائمة من الروابط التي تقود المستخدم إلى مواقع الويب المختلفة.
ترتيب جديد لصفحة نتائج بحث جوجل
مع تفعيل التجربة الجديدة، يظهر ملخص الذكاء الاصطناعي في أعلى صفحة نتائج البحث، يليه مربع «اسأل أي شيء»، ثم تظهر قائمة نتائج البحث التقليدية.
ويغير هذا الترتيب الطريقة التي يتعامل بها المستخدم مع صفحة البحث، إذ تصبح الإجابة المولدة بالذكاء الاصطناعي هي أول ما يلفت الانتباه، بينما تنتقل الروابط التقليدية إلى مساحة أبعد أسفل الصفحة.
وقد يحتاج المستخدم الذي يرغب في تصفح مواقع الويب والنتائج المعتادة إلى إجراء تمرير إضافي للوصول إليها، خاصة عندما يكون ملخص الذكاء الاصطناعي طويلًا.
جوجل توضح سبب توسيع إجابات الذكاء الاصطناعي
بحسب ما نقلته تقارير صحفية، أكدت جينيفر كوتز، المتحدثة باسم جوجل، أن الشركة قد توسع ملخصات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا في بعض عمليات البحث عندما ترى أن ذلك سيكون أكثر فائدة للمستخدم.
وأوضحت أن أبحاث جوجل تشير إلى أن عرض هذه المعلومات بطريقة موسعة يمكن أن يساعد المستخدمين على الاستفادة بصورة أكبر من البحث، ويشجعهم على التفاعل مع المعلومات واستكشاف الموضوعات المرتبطة بها.
جوجل تمنع التوسيع التلقائي أثناء التمرير
لم تغفل جوجل تجربة المستخدم أثناء اختبار الميزة الجديدة، إذ وضعت آلية للتعامل مع الحالات التي يبدأ فيها المستخدم بالفعل بالتمرير إلى المحتوى الموجود أسفل ملخص الذكاء الاصطناعي.
وأوضحت الشركة أنه عندما يبدأ المستخدم في التمرير لمشاهدة النتائج الموجودة أسفل الملخص، يتم إلغاء عملية التوسيع التلقائي، حتى لا يتسبب تغيير حجم المحتوى في إرباك المستخدم أو فقدان موضع القراءة الذي وصل إليه.
تجربة جديدة لتغيير مستقبل محرك البحث
يعكس التغيير الجديد استراتيجية جوجل المتزايدة لدمج الذكاء الاصطناعي في محرك البحث، بحيث يحصل المستخدم على إجابة مباشرة ومولدة بالذكاء الاصطناعي قبل الاطلاع على الروابط التقليدية.
ويشير هذا الاتجاه إلى تحول تدريجي في شكل محركات البحث، حيث لم تعد صفحة النتائج تعتمد فقط على ترتيب الروابط، بل أصبحت الإجابات التي ينتجها الذكاء الاصطناعي تحتل مساحة متقدمة من تجربة المستخدم.
وفي الوقت نفسه، قد يمثل التوسع في حجم ملخصات الذكاء الاصطناعي تحديًا أمام مواقع الويب التي تعتمد على الظهور في نتائج البحث التقليدية، خصوصًا مع تراجع ظهور الروابط في الجزء الأول من صفحة النتائج.
جوجل تواصل اختبار شكل البحث الجديد
ولا تزال جوجل تختبر طريقة عرض هذه الميزة، إذ لم يظهر التوسيع التلقائي بشكل ثابت في جميع عمليات البحث، كما لم تكشف الشركة بشكل واضح عن المعايير التي تحدد الاستعلامات التي تحصل على التجربة الجديدة.
ومن المتوقع أن تواصل جوجل تعديل طريقة ظهور إجابات الذكاء الاصطناعي وموقعها داخل صفحة النتائج، بالتزامن مع توسع الشركة في الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير تجربة البحث.
